Ehdot ja määräykset

Versio 1.0

Päivitetty: 19.08.2019.

YLEISESTI

1.1 Tässä tekstissä määritellyt Käyttöehdot ("Käyttöehdot") säännöstelevät sivuston www.simplecasino.com ("Sivustot") pelattavien pelien käyttöä ja pelaamista, jotka ovat Hero Gaming Limitedille lisensoitu.

1.2 Hero Gaming Limited on Maltalla ja Maltan lakien alaisuudessa toimiva yritys rekisterinumerolla C61794, joka on rekisteröity osoitteeseen Hero Gaming, Level 0, Spinola Park, Triq Mikiel Ang Borg, St Julians SPK 1000.

1.3 Hero Gaming Limited on Maltan peliviranomaisten lisensoitu ja säännöstelemä, lisenssinumerolla MGA/CRP/253/2013, myönnetty 28. huhtikuuta 2014.

1.4 Hero Gaming Limitediin viitataan nimityksillä “Simple Casino”, “me” tai “meitä” ja pelaajaa nimityksillä "sinä" tai "pelaaja".

1.5 “Pelit” tai "peli" on nimitys mille tahansa Sivustolla tarjolla olevalle pelituotteelle.

1.6 Versio tästä sopimuksesta on voimassa siihen asti, kunnes uusi versio julkaistaan Sivustoilla.

1.7 Käyttöehdot pätevät myös kaikilla alustoilla ja laitteilla, jotka sallivat Simple Casinon pelien pelaamisen. 'Pelit' määritellään Sivustoilla saatavilla oleviksi kasino- ja muiksi peleiksi.

1.8 Simple Casino pidättää oikeuden muokata näitä Käyttöehtoja, ja ne astuvat voimaan silloin kun ne ilmestyvät Sivustolle. Sinulle ilmoitetaan etukäteen, kun käyttöehtojen muutokset tapahtuvat ja sinun on hyväksyttävä nämä muutokset käyttöehdoissa ennen kuin ne sitovat sinua ja meitä. Jos et hyväksy käyttöehtojen muutoksia, et voi kirjautua tilillesi ja jos sinulla on rahaa pelitililläsi, jotta voit nostaa sen sinun on otettava yhteyttä osoitteeseen [email protected] tai chatin kautta.

1.9 Nämä Käyttöehdot tulee lukea sekä ymmärtää täysin ennen sopimuksen hyväksymistä. Mikäli et hyväksy jotain osaa näissä Käyttöehdoissa, täytyy sinun olla käyttämättä Sivustoa tai olla jatkamatta Sivuston käyttöä.

1.10 Nämä Käyttöehdot astuvat voimaan, kun teet talletuksen omia henkilökohtaisia tietoja käyttäen. Kun aloitat pelaamisen Simple Casino -sivustolla myönnät, että olet lukenut nämä Käyttöehdot ja että hyväksyt ne. Käyttämällä mitä tahansa osaa Sivustosta osoitat, että suostut tämänhetkisiin Käyttöehtoihin.

1.11 Sinä ymmärrät ja sitoudut noudattamaan tässä tekstissä olevia ehtoja ja ehtoja, joita voidaan muuttaa aika ajoi

Nämä käyttöehdot voidaan julkaista useilla kielillä, jotka heijastavat samoja periaatteita, tiedotustarkoituksiin ja pelaajien auttamiseen. Jos näiden käyttöehtojen englanninkielisen version ja muiden kuin englanninkielisten versioiden välillä ilmenee ristiriitaisuuksia, on sinulle edullisempi versio voimassa oleva.

1.13 Hero Gaming Ltd pidättää oikeuden käyttää pelaajan/pelaajien tilitietoa koskien tiedotuksia ja/tai kampanjainfoa toisista tuotteista jotka ovat Hero Gaming Ltd’n tuottamia.

2. VELVOLLISUUTESI

2.1 On ainoastaan sallittua avata yksi tili kullakin tarjoamallamme Sivustolla. Simple Casinolla on oikeus lopettaa minkä tahansa tuplatilin.

2.2 Olet yli 18-vuotias tai täytät korkeamman laillisen minimi-ikävaatimuksen asuinpaikkaasi koskevan lainsäädäntöä noudattaen. On omalla vastuullasi olla tietoinen siitä, onko uhkapelaaminen laillista omassa asuinmaassasi.

2.3 Olet itse vastuussa tilin yksityiskohtaisista tiedoista, kuten käyttäjänimestä ja salasanasta tai mistä tahansa muusta keinosta, jolla Sivustoilla pääsee tiliisi käsiksi. Mikäli on syytä epäillä, että näihin tietoihin on päästy käsiksi, tulee sinun tiedottaa asiasta Simple Casinolle ja ryhtyä toimiin ehkäisemäksi ja estääksesi tilisi tai varojesi luvattoman käytön.

2.4 Voit käyttää pelejä omaksi hyödyksesi, et kenenkään muun henkilön tai yrityksen puolesta.

2.5 Voit osallistua peleihin ainoastaan henkilökohtaisesti, yksityishenkilönä ja viihdemielessä.

2.6 Sinun on asuttava lainkäyttöalueella, jossa pelaaminen on laillista. Et saa käyttää Web-sivustoa ja / tai rekisteröidä tiliä, joka kieltää online-pelaamisen; eikä sinun tarvitse tehdä niin, jos olet maan kansalainen, joka kieltää kansalaisten osallistumisen online-uhkapeleihin riippumatta heidän sijainnistaan. On sinun vastuullasi selvittää, onko pelaaminen laillista alueella, jossa pelaat. Simple Casino kieltää myös (väliaikaisia vierailijoita) tai tietyissä lainkäyttöalueilla asuvat henkilöt. Epäselvyyden välttämiseksi rekisteröinti maista, jotka eivät ole valittavissa rekisteröintivaiheessa olevilla pudotusvaihtoehdoilla, ovat ehdottomasti kielletty.

2.7 Et siirrä varojasi tililtäsi toisille pelaajille tai ota vastaan tilillesi rahaa toisilta pelaajilta.

2.8 Hyväksyt, että kaikki meille antamasi tiedot kuten (mutta ei rajoitettu) osoite ja sähköpostiosoite, sekä muut antamasi tiedot, ovat tämän sopimuksen voimassaoloajan tosia, oikein, ja että ilmoitat Simple Casinolle välittömästi sellaiset tiedot tai muutokset sellaisissa tiedoista, jotka olet Sivustoilla ilmoittanut.

2.9 Voit osallistua peleihin vain, jos sinulla on niihin osallistumiseen tarpeeksi katetta pankkitililläsi.

2.10 Sellaisten varojen käyttö ei ole sallittua, jotka viittaavat tai liittyvät mihin tahansa laittomuuksiin tai jos ne ovat peräisin jostain rikollisesta toiminnasta tai lähteestä.

2.11 Olet yksin vastuussa asianmukaisten lakien edellyttämästä verojen ja muiden maksujen ilmoittamisesta ja maksamisesta koskien mitä tahansa Simple Casinosta saamaasi voittoa.

2.12 Tililtäsi nostettuja ja tilillesi talletettuja varoja koskien sallitaan ainoastaan voimassaolevien ja sinulle laillisesti kuuluvien luottokorttien ja muiden maksuvälineiden käyttäminen.

2.13 Ymmärrät, että tarjoamiamme pelejä pelaamalla otat riskin tilillesi talletettujen rahojen menettämisestä.

2.14 Sinun ei tule sotkeentua mihinkään vilpilliseen, juonittelevaan, järjesteltyyn tai muuhun laittomaan toimintaan koskien sinun tai kolmannen osapuolen pelaamisesta, eikä peleihin osallistuessa sallita minkään ohjelmistoavusteisen metodin tai tekniikan tai laitteiston käyttämistä. Täten pidätämme oikeuden mitätöidä kaikki sellaisen toiminnan yhteydessä suoritetut vedot.

2.15 Voit käyttää ohjelmistoa ainoastaan henkilökohtaisessa viihdetarkoituksessa asettamia sääntöjämme noudattaen sekä kaikkia päteviä lakeja, sääntöjä ja säännöksiä seuraten.

2.16 Sinun tulee osoittaa kohteliaisuutta muita Sivuston käyttäviä pelaajia sekä Simple Casinon tukihenkilöstöä kohtaan ja välttää törkeää tai loukkaavaa kielenkäyttöä kommenteissa.

3. TILISI

3.1 Voidaksesi asettaa panoksia ja tallettaa rahaa, tulee sinun ensin rekisteröityä meille henkilökohtaisesti ja avata tili ("tili").

3.2 Voit ainoastaan pitää yhtä tiliä Sivustollamme. Pidätämme oikeuden sulkea mahdolliset tuplatilit tai useat, saman henkilön tekemät tilit. Jos Hero Gaminging mukaisesti monet tilit avataan aidon erehdyksen takia, saatamme siirtää ekstratilien varat alkuperäiselle tilille. Jos on syytä uskoa, että tiliä on käytetty vilpillisesti, pidätämme oikeuden mitätöidä transaktioita, bonuksia tai toisia tarjouksia rajoittamatta muita toimia. Viittaus ”petokseen” katsotaan näissä Käyttöehdoissa sisältävän ”bonuksen väärinkäyttöä”. Bonuksen väärinkäyttöön kuluu, mutta ei rajoitu, enemmän kuin yhden tilin avaaminen saadakseen lisäbonusta tai lisäetuja. Sallimme ainoastaan yhden tilin avaamista per IP-osoite, ja/tai laite/talous.

3.3 Rekisteröintilomakkeeseen tulee syöttää kaikki pakolliset tiedot, joita siinä pyydetään, ja niiden tulee olla totuudenmukaisia ja oikein. On omalla vastuullasi taata, että luovuttamasi tiedot ovat totuudenmukaisia, kattavia ja oikein. Täten ilmoitamme, että suoritamme varmennustoimia ja että tilille pääsy saatetaan estää tai tili voidaan sulkea, jos sinun huomataan antaneen väärää tai harhaanjohtavaa tietoa. Sinun tulee päivittää ja pitää pakolliset tiedot ajan tasalla, mikäli niissä tapahtuu muutoksia.

3.4 Jos huomaat, että sinulla on useampi kuin yksi rekisteröity tili, täytyy sinun siitä ilmoittaa meille välittömästi. Sen tekemättä jättäminen saattaa johtaa tilillesi pääsyn estämiseen.

3.5 Osana rekisteröintiprosessia tulee sinun valita itsellesi käyttäjänimi ja salasana Sivustolle sisään kirjautuaksesi. On ainoastaan sinun vastuullasi pitää huoli siitä, että sisäänkirjautumistietosi pysyvät tallessa. Älä luovuta sisäänkirjautumistietoja kenellekään. Emme ole vastuussa mistään tiliisi kohdistuvasta hyväksikäytöstä tai väärinkäytöstä kolmansien osapuolten toimesta seurauksena sisäänkirjautumistietojesi paljastamisesta mille tahansa kolmannelle osapuolelle, oli se sitten tahallista tai tahatonta, aktiivista tai passiivista.

3.6 Varojen siirtäminen tililtäsi toisille pelaajille tai rahan vastaanottaminen toisilta pelaajilta tilillesi, tai käyttäjätilien siirtäminen, myyminen ja/tai haltuun ottaminen ei ole sallittua.

3.7 Simple Casino pidättää oikeuden kieltää tai sulkea tilin oman päätösvaltansa mukaisesti. Samalla tulee kunnioittaa kaikkia Simple Casinon laatimia sopimuksellisia velvoitteita asianmukaisella tavalla, ilman Simple Casinoon kohdistuvia ennakkoluuloja koskien lakiin liittyviin oikeuksiin.

3.8 Simple Casino kieltää pelaajien salaliitot sekä kaikenlaisten robottien ja ohjelmoitujen laitteiden osallistumista pelaamiseen.

3.9 Jos haluat sulkea tilisi, on se mahdollista milloin tahansa ottamalla kirjallisesti yhteyttä asiakaspalveluun. Tilin onnistunut sulkeminen johtaa myös sääntöjen ja ehtojen päättymiseen. Mikäli tilin sulkemisen taustalla on huoli peliriippuvuudesta, tulee pelaajan kertoa siitä.

3.10 Jos pelitili suljetaan, säilytetään tiliä koskevat tiedot jopa viiden (5) vuoden ajan tilin sulkemisesta. Asiaankuuluviin tietoihin sisältyvät pelaajan nimi, osoite, puhelinnumero, sähköposti ja tilitapahtumien tiedot.

3.11 Kun rekisteröit tilin Sivustollamme, ja kun sinulla on tili Sivustollamme hyväksyt, että pyydämme sinulta henkilöllisyystodistetta, ikää ja varojen alkuperää ja myös, että vaikka tilisi on avattu, voimme sen milloin tahansa sulkea tai estää oman päätösvallan mukaisesti ellemme ole tyytyväisiä antamaasi tietoon tai jos kestää liian kauan aikaa sinulle välittää kyseisen tiedon, esimerkiksi kuva jossa näytät värillisen henkilöllisyystunnuksesi jos epäilemme tilinhaltijan henkilöllisyyttä.

4. TALLETUKSET TILILLESI

4.1 Saatamme veloittaa määrättyjä kuluja talletusten käsittelemisestä. Mikäli tällaisia kuluja ilmaantuu, ovat ne nähtävissä talletusprosessin aikana. Talletuksia voi suorittaa luottokortilla ja pankkisiirtona.

4.2 Määrittelemme minimi- ja maksimitalletustasot Sivustoillamme esitettyjen tietojen mukaisesti.

4.3 Rahojen tallettaminen tilillesi suoritetaan Sivustolla eriteltyjä maksutapoja käyttämällä, ja ne saattavat vaihdella silloin tällöin. Kotiutuksiin liittyvät yksityiskohdat kunkin maksutavan kohdalla ovat saatavilla Sivustojemme asianmukaisilla sivuilla ja myös ne saattavat muuttua silloin tällöin.

4.4 Talletetut varat ovat käytettävissä tilillä kohtuullisen ajan kuluessa talletuksen varmentamisen jälkeen kaikkien maksuvaihtoehtojen kohdalla, paitsi jos tarvitaan ylimääräisiä varmennustoimenpiteitä, kuten on mainittu osiossa 4.5.

4.5 Pidätämme oikeuden käyttää lisätoimia ja keinoja henkilöllisyytesi varmentamiseksi (Tunnista asiakkaasi) talletuksien yhteydessä jotta voimme noudattaa sääntelyvaatimuksia. Voimme esimerkiksi pyytää henkilötunnuksen kopiota, osoitevahvistusta, tai varallisuuteen tarvittavat asiakirjat.

4.6 Jos Simple Casino erehdyksessä myöntää tilillesi sinulle kuulumattomia varoja joko teknisestä tai inhimillisestä virheestä johtuen tai muuten, on summa Simple Casinon omaisuutta ja se siirretään pois tililtäsi. Mikäli ennen kuin virhe tulee Simple Casinon tietoisuuteen, olet jo ehtinyt kotiuttaa sinulle kuulumattomia varoja, määritellään tämä sinun velaksesi Simple Casinolle laissa mahdollisesti tarjolla olevista ratkaisuista tai toimista riippumatta. Virheellisessä talletuksessa on velvollisuutenasi ottaa Simple Casinoon yhteyttä välittömästi sähköpostitse.

4.7 Ainoastaan voimassaolevien ja laillisesti sinulle kuuluvien luottokorttien ja muiden maksuvälineiden käyttäminen on sallittua.

4.8 Minimitalletussumma on kymmenen euroa (10 €) ensitalletuksella, jonka jälkeen Simple Casinolla on oikeus nostaa minimitalletuksen määrää kahteenkymmeneen euroon (20 €).

4.9 Rikollisin keinoin hankittujen rahojen tallettaminen on laitonta.

4.10 Simple Casino hyväksyy ainoastaan talletuksia EUROISSA. Jos talletustilisi (eli pankkitilisi tai e-lompakkotilisi) valuutta on toinen kuin Simple Casinon, tai pankkisi/e-lompakkosi mikä niistä vaan on käytössäsi, muuntuvat ne varasi euroiksi ennen niiden laittamista pelitilillesi. Huomaathan, että sinun tulee maksaa mahdolliset vaihtokurssimaksut.

4.11 Tulemme suorittamaan satunnaisia turvallisuustarkistuksia oman harkinnan mukaisesti. Hyväksyt, että voimme saattaa vaatia lisätietoa turvallisuustarkistuksen alla ja että voimme estää ja/tai lopettaa tilisi, rekisteröintisi tai pitää varasi, kunnes vastaanotamme pyytämämme tiedon.

4.12 Yleiset sähköisen kupongin käyttämisen Epro-ratkaisuun (v2.2) sovellettavat ehdot

E-PRO on sähköiseen rahaan ja sähköiseen lompakkoon perustuvan sähköisen rahan välittäjän, EMP Corpin, tarjoama maksuratkaisu.

E-PRO on EMP Corpin laatima sähköinen kuponki, jota myy eteenpäin First Remit Limited (UK) rekisteröity rahapalveluyritys, jolla on Her Majesty's Revenue and Customs -sertifikaattinumero 12679642 ja joka on täysin Conduct Authority (FCA):n maksujensuoritus instituutioksi valtuuttama viitteellä 622935.

First Remitin edelleen myymät sähköiset e-Pro-kupongit merkitään korttiveloituksissa nimellä "Online Payment".

Sähköistä rahaa sisältävä sähköinen kuponki eli E-VOUCHER laaditaan tilanteessa, jossa EMP Corp astuu mukaan maksaakseen MYYNTISIVUSTOLLA tarjolla olevista palveluista.

Mikäli maksupalveluntarjoaja on EMP Corp, tulee tapahtuma johtamaan elektronisen rahan liikkeellepanevan tahon tarjoaman elektronisen rahan luomiseen ja ostamiseen, jolloin sitä käytetään e-lompakon kartuttamiseen.

4.13 Simple Casino hyväksyy ainoastaan värillisiä kopioita henkilötodistuksista.

4.14 Talletukset jotka on tehty omalle Simple Casino -tilille tulee olla yhteismitallisia peleissä pelaamiseen. Tämän vuoksi, jos Hero Gaming epäilee väärinkäyttöä (esimerkiksi, kun talletettua määrää ei ole käytetty asianmukaiseen peliin ja käyttäjä tekee talletetun summan kokoisen nostopyynnön, tai jos Hero Gaming epäilee, että väärinkäytät valuuttakurssien vaihtelua), pidätämme oikeuden peruuttaa kyseiset talletukset osittain tai kokonaan, takaisinveloittamaan kaikki kustannukset jotka aiheutuvat sen yhteydessä ja sulkea pelitilin loputtomasti. Hero Gaming pidättää myös oikeuden pyytää ja saada riittävästi talletustodistetta ja lisäkopioita henkilötunnuksesta tällaisissa tapauksissa, ennen kotiutuspyynnön käsittelyä. Kyseisten pyyntöjen käsittely on täysin Hero Gamingin harkinnan mukainen.

4.15 Simple Casino pidättää oikeuden lopettaa tilin, estää pelaajan ja pitää varat, jos pelaajaa epäillään vilpillisestä käytännöstä joka sisältää, mutta ei ole rajoitettu varastettujen tai väärennettyjen luottokorttien tai pankkitilien käyttöön, datan/dokumenttien väärentämiseen ja väärennetyn datan/dokumenttien lähettämiseen tai muuten.

5. KOTIUTUKSET

5.1 Kotiutustavat on ilmoitettu selkeästi Sivustolla ja ne voivat vaihdella pelaajan asuinmaan mukaan. 

5.2 Bonusrahalla merkityt bonusvarat tai keskeytettyyn peliin jumiutuneet varat eivät ole kotiutettavissa.

5.3 Jos virheellisesti maksamme tilillesi sinulle kuulumattomia voittoja, joko teknisestä tai inhimillisestä virheestä johtuen tai muuten, on se yhä meille kuuluvaa omaisuutta, jonka me tulemme takaisin veloittamaan tililtäsi. Mikäli ennen kuin virhe tulee Simple Casinon tietoisuuteen, olet jo ehtinyt kotiuttaa sinulle kuulumattomia varoja, määritellään tämä virheellisesti maksetuksi summaksi (laissa mahdollisesti tarjolla olevista ratkaisuista tai toimista riippumatta) sinun velaksesi meille. Virheellisessä talletuksessa on velvollisuutenasi ottaa välittömästi Simple Casinoon yhteyttä sähköpostitse.

5.4 Simple Casinon palkkaamat maksuosaston työntekijät suorittavat ylimääräisiä varmennustoimia kaikissa kumulatiivisissa kotiutuksissa tai talletuksissa jos talletus tai kotiutus ylittää 2000 €, ja pidättää myös oikeuden toteuttaa samanlaisia varmennustoimia pienimpiin kotiutuksiin. Näihin varmennuksiin voivat esimerkiksi kuulua pelaajan passikopio ja/tai kopiot hänen laskuista.

5.5 Kaikki tapahtumat tarkistetaan rahanpesun estämiseksi. Yritys raportoi kaikki epäilyttävät tapahtumat asiaankuuluville viranomaisille Maltalla. Jos Yritys tulee tietoiseksi mistä tahansa epäilyttävästä toiminnasta liittyen mihin tahansa peliin Sivustoilla, Yrityksen tulee raportoida tästä viranomaisille välittömästi. Simple Casino voi jäädyttää, estää tai lopettaa pelaamisen ja vaadittaessa pitää rahat Rahanpesulakia noudattaen.

5.6 Kaikki tapahtumat tarkistetaan rahanpesun estämiseksi. Yritys raportoi kaikki epäilyttävät tapahtumat asiaankuuluville viranomaisille Maltalla. Jos Yritys tulee tietoiseksi mistä tahansa epäilyttävästä toiminnasta liittyen mihin tahansa peliin Sivustoilla, Yrityksen tulee raportoida tästä viranomaisille välittömästi. Simple Casino voi jäädyttää, estää tai sulkea Tilin ja vaadittaessa pitää rahat Rahanpesulakia noudattaen.

5.7 Jos voitat ja päätät kotiuttaa 20 000 € tai sitä suuremman summan 30 päivän tai sitä lyhyemmän ajan sisään, pidätämme oikeuden maksaa voittosi osissa tietyn ajanjakson sisällä.

5.8 Huomaathan, että tuotteitamme käytetään välittömästi pelin aikana. Emme siksi voi tarjota palautuksia, tuotepalautuksia tai palvelunperuutusta pelaamisen aikana. Jos pelaat peliä oikealla rahalla, tulee pelattava raha veloitetuksi pelitililtäsi välittömästi.

5.9 Simple Casinoa ei voi kohdella pankkielimenä, eikä siltä voi vaatia minkäänlaisia korkoja.

5.10. Saatamme veloittaa määrättyjä kuluja kotiutusten käsittelemisestä ja nämä ilmoitetaan selkeästi kotiutuspyynnön yhteydessä.

6.BONUS- & PALKINTOJÄRJESTELMÄN EHDOT

6.1 Tässä versiossa määritellyt bonusten ja palkintojen ehdot ovat voimassa, kunnes Sivustolla julkaistaan uusi versio.

6.2 Simple Casino pidättää oikeuden pidättää ja poistaa kaikki sinulle myönnetyt bonukset, jos niitä ei ole käytetty 60 päivän kuluessa niiden myöntämisestä. Yksittäisillä kampanjoilla voi olla lyhyempi voimassaoloaika ja ne ilmoitetaan pelaajalle kampanjan yhteydessä.

6.3 Jos olet oikeutettu bonukseen, koskevat sinua kierrätysvaatimukset, ennen kuin olet oikeutettu tekemään käteisnostoja bonuksesta tai bonusrahalla saavutetuista voitoista. Mikäli haluat tehdä kotiutuspyynnön ennen kierrätysvaatimusten täyttymistä, vähentää Simple Casino koko bonussumman, sekä kaikki bonusrahoilla tienatut voitot ennen kotiutuksen hyväksymistä. Simple Casinolla on oikeus valita, mitkä pelit, ja kuinka paljon yksittäinen peli vaikuttaa kierrätysvaatimukseen.

6.4 Kierrätysvaatimus bonusrahalle, jonka pelaaja saa ensimmäisen talletuksensa yhteydessä, on neljäkymmentä (40) kertaa vastaanotetun bonuksen summa.

6.5 Ilmaiskierroksista saatujen voittojen kierrätysvaatimus on neljäkymmentä (40) kertaa voittosumma, ellei ilmaiskierroskampanjassa ole toisin ilmoitettu. Ellei anneta tarkennettua tietoa koskien kierrätysvaatimuksia bonuksen vastaanottamisessa, ovat kierrätysvaatimukset aina neljäkymmentä (40) kertaa vastaanotetun bonuksen summa.

6.6 Eri peleissä on eri kierrätysvaatimukset, alla olevan listan mukaisesti:

Pelikoneet 100 % (paitsi Blood Suckers ja The Wish Master – 0 %), Blackjack (mukaan laskettu Pontoon & Double Exposure) 10 %, Ruletti (kaikki) 5 %, Baccarat (kaikki) 0 %, Punto Banco 0 %, Oasis Pokeri 10 %, TXS Hold’em Pokeri 5 % ja Casino Hold’em 10 %. Kaikki livekasinopelit 10 %. Kaikki muut pelit 100 %.

Jokainen pelaaja, jonka on todettu väärinkäyttäneen bonusta peleissä (etenemis mekaniikka) ei ole oikeutettu voittoihin ja hänen tilinsä voidaan sulkea, nämä pelit sisältyvät, mutta eivät rajoitu, Castle Builder 1 and 2, Pearls of India, Tower Quest, Immortal Romance, Tomb Raider – Secret of the Sword, Avalon 2, Thunderstruck 2, Jurassic Park etc.

6.7. Paikallisia kierrätysvaatimuksia saatetaan soveltaa, ja niissä tapauksissa ilmoitetaan niistä tarjouksen yhteydessä.

6.8 Bonukset/ilmaiskierrokset Simple Casinolla voidaan vastaanottaa vain kerran per talous, IP-osoite, ja/tai luottokorttinumero. Riskittömiä vetoja missä pelissä tahansa ei lasketa kierrätysvaatimusta vastaan. Pidätämme oikeuden sulkea tilisi ja takavarikoida mahdolliset varat, jos löydämme todisteita bonuksen väärinkäytöksestä tai petoksesta.

6.9 Ilmaiskierrosvoitot saattavat vaikuttaa kierrätysvaatimuksiin.

6.10 Yksittäisissä bonuskampanjoissa voi olla erityisiä yksityiskohtia ja ehtoja, jotka tuodaan käyttäjän tietoisuuteen.

6.11 Pelaamisen aikana käytetään ensin oikeata rahaa. Oikealla rahalla tehdyt vedot tuovat oikean rahan voittoja. Bonusrahalla ja oikealla rahalla tai vain bonusrahalla tehdyt vedot tuovat vain bonusrahavoittoja.

6.12 Bonusrahavetoa tai bonusrahaa sisältävää vetoa tehdessä kierrätys laskee bonusvedon määrän verran mutta enintään 5 €.

6.13 Bonusrahalla käynnistetyt pelikierrokset ja pelitoiminnot on pelattava valmiiksi, kun bonus vielä on aktiivinen. Pelaajalla ei ole oikeutta lykätä pelikierrosten tai pelitoimintojen valmiiksi pelaamista pisteeseen, kun kyseisten bonusten panostusvaatimus on täytetty ja/tai kun he ovat tallettaneet uusia varoja. Jos havaitsemme kyseistä toimintaa, hyväksyy pelaaja, että kasinon johtokunta voi oman harkinnan mukaan mitätöidä hänen bonuksen ja/tai sen mahdolliset voitot.

6.14 Talletettaessa saadakseen bonusrahaa tai ilmaiskierroksia, täytyy pelaajan panostaa talletuksensa verran vähintään kerran. Ellei pelaaja näin tee voi tuloksena olla, että bonuksia ei enää myönnetä tai vaikka, että pelitili suljetaan, jos kasinon johtokunta näin päättää.

7. EI AKTIIVISET TILIT

7.1 Ei aktiivinen tili on tili johon et ole sisäänkirjautunut 36 kuukauteen (3 vuoteen)  ja jossa on oikeata rahaa.

7.2 Jos pelaajan tili on muuttunut ei aktiiviseksi, palauttaa Hero Gaming kaiken tilillä olevan rahan pelaajalle pankkisiirron kautta.

7.3 Katsoen palautustapaa jota Hero Gaming käyttää, eivät kyseiset palautukset koskaan epäonnistu.

7.4 Ei aktiivisten tilien saldojen poistamiset tapahtuvat automaattisesti ja raportoidaan aina sivuston hallinnollisen käyttöliittymän taustajärjestelmään.

7.5 Varojen poistaminen passiiviselta tai uinuvalta tililtä tehdään automaattisesti ja se raportoidaan Sivustojen hallinnollisen liittymän taustajärjestelmään. Mikäli rahaa siirretään MGA:han, on Simple Casinon avaintoimihenkilö vastuussa tämän toimen käsittelemisestä.

8. VASTUULLINEN PELAAMINEN

8.1 Voit rajoittaa haluamasi summan, jonka voit tallettaa (nostot lisäävät sallittua talletusmäärää) päivän aikana (00:00-23:59 CET), viikon aikana (maanantai-sunnuntai) tai kuukauden aikana (1. päivästä kalenterikuukauden loppuun). Mikäli saavutat tämän rajan (sekä mahdolliset nostot jakson aikana), et enää pysty tallettamaan enempää rahaa. Rajojesi laskeminen astuu voimaan vuorokauden (24 tunnin) päivän jälkeen.

8.2 Voit päättää rajoittaa pääsyäsi Tilillesi (kirjautua sisään) määrittelemättömäksi ajaksi, jolloin tilillesi ei enää pääse ja jäljellä olevat varat siirretään takaisin pankkitilillesi.

8.3 Kaikkia edellä mainittuja rajoituksia hallitaan ja luodaan pelatessa, napsauttamalla ’’Asetukset’’ painiketta ja sitten ’’Rajoitukset’’ osiota.

8.4 Pelitilin sulkemista koskeva pyyntö on voimassa vain tuotemerkillä, jota pelaat tällä hetkellä (esimerkiksi www.simplecasino.com), eikä siihen sisälly muita Hero Gaming Limitedin ylläpitämiä sivustoja.

8.5 Kaikki peliriippuvuuteen liittyvät lopulliset irtisanomispyynnöt astuvat voimaan välittömästi sen jälkeen että ne ilmoitetaan asiakaspalvelullemme. Jos pelaaja haluaa poistaa lopullisen irtisanomisen jonka pelaaja ilmoitti meille peliriippuvuuden takia, tulee sellainen muutos astua voimaan 7 päivää sen jälkeen että asiakaspalvelu vastaanotti pyynnön, tai pelaaja itse muokkasi rajoitusta pelaamisen aikana. Jos pelaaja haluaa lyhentää poissulkemisen aikaa, tapahtuu se 24 tunnin sisällä sen jälkeen että meidän asiakaspalvelu vastaanotti pyynnön, tai 24 tuntia sen jälkeen että pelaaja itse muokkasi rajoitusta pelaamisen aikana.

8.6 Me pidätämme oikeuden oman päätösvallan mukaisesti estää tai lopettaa pelaamisen Hero Gamingin omistamissa palveluissa, jos tulemme siihen tulokseen, että se vaikuttaa sinun terveyteen ja hyvinvointiin.

8.7 Kaikki rajoitukset ja poikkeukset tulevat välittömästi voimaan ilmoituksen saapuneen asiakaspalvelulle. Jos haluaisit poistaa rajoituksen tai lisätä oman rajoituksen, tulee tällainen muutos voimaan 7 päivää sen jälkeen, kun pyyntö on saapunut asiakaspalveluumme.

8.8 Kaikki rajoitukset ja pelitilin sulkemiset tulevat voimaan heti, kun pelaaja ilmoittaa asiasta asiakaspalvelullemme. Jos haluat poistaa rajoituksen, tai pienentää rajoitusta se tulee voimaan 24 tuntia sen jälkeen että asiakaspalvelumme vastaanottaa pyynnön tai 24 tuntia sen jälkeen että itse pienensit rajoitusta pelaamisen aikana. Jos haluat laajentaa rajoitusta tapahtuu se muutos välittömästi.

9.YKSITYISYYDENSUOJA

9.1 Tiedostat ja hyväksyt, että keräämme ja käytämme henkilötietojasi. salliaksemme sinun Sivustollemme pääsemisen ja sivustojemme käyttämisen, jotta voisit osallistua peleihin.

10. POIKKEUKSELLISET OLOSUHTEET & KESKEYTYNEET PELIT

10.1 Odottamattomat tekniset ongelmat tai Simple Casinon vaikutusvallan ulkopuoliset tilanteet, kuten kolmannen osapuolen tarjoajien tekniset ongelmat, sallivat Simple Casinon peruuttavan vedot ja suorittavan pelaajille palautukset.

10.2 Simple Casinolla on oikeus rajoittaa, peruuttaa tai kieltää vetoja, mikäli niitä pidetään liian suurina tai mikäli huomaamme, että pelaajan vedonlyöntikuviot viittaavat järjestelmän väärinkäyttöön.

10.3 Jos palautuksesta päätetään, suoritetaan rahallinen palautus pelaajan tilille. Pelaajaa tiedotetaan ja toiminta valmistetaan 48 tunnin kuluessa päätöksen tekemisestä.

10.4 Mikäli peli on jumittunut eikä sitä ei ole saatu päätökseen esimerkiksi yhteyden katketessa aktiivista blackjack -kättä pelatessa, Simple Casinolla on oikeus "siivota" sellaiset vedot säännöllisesti ja palauttaa veto/panos pelaajan tilille. Tämä suoritetaan kuukausittain. Jos peli on hylätty tai keskeytynyt palvelimella, pelaajalle kuuluu korvata menetys.

10.5 Jos bonuskampanja on millään tavalla virheellisesti konfiguroitu, Simple Casinolla on oikeus muuttaa pelaajien tilisaldoja ja tilitietoja virheen korjaamiseksi.

10.6 Jos pelissä on vika tai väärinsuoritettu konfiguraatio, joka aiheuttaa virheellistä toimintaa tai vääriä maksuja, on Simple Casinolla oikeus poistaa peli ja muokata pelaajien tilisaldoja ja tilitietoja virheen korjaamiseksi.

10.7 Yritys ei ole vastuussa häiriöajasta, palvelinhäiriöistä tai mistään muusta teknisestä tai poliittisesta häiriöstä, jota pelaamiselle aiheutuu. Mahdolliset palautukset suoritetaan yksinomaan johdon päätöksellä.

10.8 Yritys ei ota vastuuta mistään vahingosta tai menetyksestä, jonka katsotaan tai väitetään johtuvan tai liittyvän Sivustoon tai sen sisältöön, mukaan lukien muttei rajoittuen toimintaan tai tiedonsiirtoon liittyvät viiveet tai keskeytykset, datan katoaminen tai korruptoituminen, kommunikaatio- tai linjahäiriö, Sivuston ja sen sisällön väärinkäyttö kenen tahansa henkilön toimesta tai mitkä tahansa virheet ja puutteet sen sisällössä.

10.9 Simple Casino voi poistaa minkä tahansa pelin Sivustoilta aina kun katsomme sen tarpeelliseksi.

10.10 Jos pelaaja jättää panoksen auki pidemmäksi aikaa kuin määritetty kynnysarvo (90 päivää), Microgamingin lakaisukone peruuttaa vedon ja palauttaa vedon kyseiselle epätäydelliselle kierrokselle. Panoksen rahat määrätään palautetuksi takaisin pelaajalle.

11. VALITUKSET

11.1 Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme Sivustoiltamme löytyviä ohjeita seuraten välittääksesi meille minkä tahansa palveluihimme liittyvän valituksen. Mikäli tahdot lähettää valituksesi meille sähköpostitse, voit tehdä sen seuraavaan osoitteeseen [email protected]

11.2 Valitukset käsitellään tukiosastolla ja viedään eteenpäin Simple Casinon organisaatiossa siinä tapauksessa, ettei tukihenkilöstö kykene ratkaisemaan tapausta välittömästi. Pelaajalle ilmoitetaan riittävällä tasolla valituksen tilanteesta. Pyrimme antamaan sinulle olennaisen vastauksen valitukseenne niin pian kuin se on mahdollista, ja pyrimme ratkaisemaan valituksesi kymmenen päivän kuluessa siitä, kun saimme valituksen. Valituksen monimutkaisuudesta riippuen tutkimuksemme voi kestää pidempään kuin kymmenen päivää. Varmistamme, että olemme yhteydessä sinuun kymmenen päivän kuluessa siitä päivästä, jona saimme valituksen joko lopullisella vastauksella tai päivityksellä, jossa selitetään, miksi emme pysty antamaan lopullista vastausta, ja milloin uskomme pystyvämme antamaan sen.

11.3. Kun Simple Casinon johto on henkilökohtaisesti tarkistanut valituksen yksityiskohdat ja vahvistanut lopullisen vastauksensa sähköpostitse, tämä lopettaa sisäisen valitusmenettelyn. Pelaajat, jotka ovat tyytymättömiä lopulliseen vastaukseen, voivat siirtää riidan vaihtoehtoiselle Riidanratkaisutoimielimelle (ADR), jota ylläpitää eCogra, https://www.ecogra.org/ata/policies_procedures.php 2 / F Berkeley Square House, Berkeley Square, Lontoo, W1J 6BD , Yhdistynyt kuningaskunta.

11.4. Valitukset jotka koskevat Simple Casinon tarjoamaa pelipalvelua, eli Simple Casino -palvelun turvallisuutta, oikeudenmukaisuutta tai läpinäkyvyyttä koskevia raportteja, voidaan lähettää Maltan peliviranomaisille tarkoitetun tukipalvelun kautta joko MGA:n verkkosivuilla www.mga.org.mt/support/online-gaming-support/ tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected]

12. VASTUUNRAJOITUKSET

12.1 Liityt Sivustolle ja osallistut peleihin omalla vastuullasi. Sivustot ja pelit tarjotaan ilman minkäänlaista suoraa tai epäsuoraa takuuta.

12.2 Ilman viittausta edellisiin ehtoihin yleisesti, me, johtajamme, työntekijämme, kumppanimme, palveluntarjoajamme

12.2.1 emme takaa, että ohjelmisto, pelit ja sivustot soveltuvat tarkoitukseen;

12.2.2 emme takaa, että ohjelmisto, pelit ja sivustot toimivat täysin virheettömästi;

12.2.3 emme takaa, että ohjelmisto, pelit ja sivustot ovat saavutettavissa ilman keskeytyksiä;

12.2.4 emme ole vastuussa mistään menetyksestä, maksuista, kuluista tai vahingoista, olivat ne sitten suoria, epäsuoria, erityisiä, seurauksellisia, sattumanvaraisia tai muunlaisia, jotka ovat kytköksissä Sivustojen käyttöösi tai peleihin osallistumiseesi.

12.3 Ymmärrät ja tiedostat, että jos pelissä tai sen yleistoimivuudessa esiintyy vikoja, tulevat tällaisten vikojen aikana tehdyt vedot mitätöidyiksi. Virheellisesti toimivasta pelistä saadut voitot lasketaan mitättömiksi, kuten myös näillä varoilla myöhemmissä vaiheissa pelatut pelikierrokset riippumatta siitä, mitä pelejä näillä varoilla pelataan.

12.4 Hyväksyt täten täydet korvaukset sekä siirrät vastuun pois meiltä, johtajiltamme, työntekijöiltämme, kumppaneiltamme ja palveluntarjoajiltamme minkä tahansa sivustomme käytöstä tai peleihin osallistumisesta aiheutuvan kulun, vahinkojen, syytösten ja velkojen osalta.

12.5 Lain sallimissa rajoissa enimmäisvastuumme Sivustojemme käyttämisestäsi johtuen tai siihen liittyen ei ylitä 100 € riippumatta toimintojen syystä (johtui se sitten sopimuksesta, vahingosta, takuurikkomuksesta tai muutoin).

13. RIKKOMUKSET, RANGAISTUKSET JA LOPETTAMINEN

13.1 Jos rikot mitä tahansa näissä Käyttöehdoissa ilmaistua säädöstä, tai jos meillä on syy epäillä, että olet rikkonut niitä, pidätämme oikeuden olla avaamatta, jäädyttää tai sulkea tilisi tai pidättää voittojesi maksamisen ja sijoittaa ne vuoksesi vahinkoja kärsineille tileille.

13.2 Mikäli Simple Casino epäilee, että osallistut laittomiin ja/tai petollisiin aktiviteetteihin; tai että sinulla on ongelmia luotonantajien kanssa tai että aiheutat muuten ongelmia liiketoiminnassamme, saatamme jäädyttää tai lopettaa tilisi tai peruuttaa mitkä tahansa panokset täysin omalla päätösvallallamme.

13.3 Tiedostat, että Simple Casino on viime kädessä päätösvallassa siitä, oletko rikkonut Simple Casinon sääntöjä, säädöksiä tai ehtoja sellaisella tavalla, joka johtaa väliaikaiseen tai pysyvään kieltoon Sivustoillamme toimintaan osaan ottamisessa.

14. POISTAMINEN

14.1 Jos mikä tahansa kohde näissä säännöissä ja ehdoissa katsotaan laittomaksi tai toimeenpanokelvottomaksi, tulee se poistetuiksi näistä säännöistä ja ehdoista ja kaikki muut ehdot pysyvät ennallaan siitä huolimatta.

15. LUOVUTTAMINEN

15.1 Pidätämme oikeuden luovuttaa tai muulla tavoin siirtää laillisesti tämän sopimuksen. Sinun ei tule luovuttaa tai muulla tavoin siirtää tätä sopimusta.

16. SOPIMUS KOKONAISUUDESSAAN

16.1 Nämä Käyttöehdot muodostavat sopimuksen sinun ja meidän välille Sivuston osalta, ja petostapauksessa ne ylittävät kaiken aiemman tai samanaikaisen viestinnän ja pyynnöt, niin sähköiset, kirjalliset kuin suullisetkin, sinun ja meidän välillä Sivustojen osalta.

17. SOVELLETTAVA LAKI JA LAINSÄÄDÄNTÖ

17.1 Nämä Käyttöehdot säädetään Maltan lakien mukaisesti.

17.2 Osapuolet myöntyvät siihen, että mikä tahansa kiista, ristiriita tai väite, joka syntyy tai on yhteydessä näiden Käyttöehtojen kanssa, tai siihen liittyvä rikkomus, päättäminen tai kelpaamattomuus tullaan asettamaan yksinomaan Maltan oikeusistuimen tuomiovallan alle.

Et voi käyttää sivua maassasi